Nos mais de 75 anos de experiência no mundo da aviação e das viagens, nada nos fez baixar os braços. O mundo muda à nossa volta, a nossa missão mantém-se. Conheça tudo o que estamos a fazer nesta nova fase da pandemia mundial.

1- Damos-lhe a possibilidade de reservar a sua próxima viagem, sem preocupações, até 31 de março.

Queremos continuar a proporcionar-lhe uma viagem segura, tranquila e sem preocupações.
Ao adquirir connosco a sua viagem em voos regulares operados pela SATA Azores Airlines (SATA Air Açores e Azores Airlines), até 31 de março de 2021, poderá alterar a data de início da mesma, gratuitamente, o número de vezes que precisar, através da nossa Rede de Lojas e Contact Center ou na sua Agência de Viagens.

2 – Estamos a envidar esforços para o compensar.

Se utilizar o voucher resultante do seu cancelamento devido à COVID-19, oferecemos o pre-seat numa futura viagem. Saiba mais aqui.

3 – Novas medidas estão a ser implementadas e as já existentes estão a ser reforçadas, em terra e no ar, para garantir a máxima segurança durante a sua viagem.

Redobramos cuidados em todos os pontos de passagem da sua experiência de viagem. A sua segurança e bem-estar são a nossa prioridade. Acompanhe o seu percurso aqui.

4 – Estamos em constante acompanhamento de todas as atualizações emanadas pelas diversas entidades regionais, nacionais e internacionais.

Todas as áreas do Grupo SATA estão em permanente monitorização da evolução da pandemia, com vista à implementação de todas as recomendações anunciadas pelas Direções de Saúde (Regional e Nacional), bem como pelas entidades competentes, designadamente, a entidade aeronáutica nacional, ANAC, a IATA (Internacional Air Transport Association), pela Organização Mundial de Saúde (OMS), e pelo European Centre of Disease Prevention and Control.

Em paralelo, as constantes alterações empreendidas pelos governos dos países para onde voamos obrigam a que estejamos sempre atentos e em atualização de toda a informação que fazemos questão de disponibilizar aqui para si sobre as restrições e procedimentos de entrada no seu destino de viagem.

A nossa principal preocupação é que toda a informação chegue até si de forma clara e objetiva, sempre que precisar.  

Nesta responsabilidade partilhada, de combater a pandemia e de minimizar os seus efeitos, a nossa parte está assegurada. Trabalhamos todos os dias para que possa estar seguro, em terra e no ar. Viaje connosco.

#voamosjuntos