Por forma a reforçar o quadro de profissionais durante a época alta, designado de verão IATA, a SATA Internacional-Azores Airlines pretende recrutar Empregados(as) Comerciais, para desempenho da função de Operador(a) de Contact Center, em Ponta Delgada, ilha de São Miguel
Missão da função:
Realizar o atendimento telefónico e serviço de backoffice, assegurando o cumprimento das normas existentes, bem como a qualidade do serviço prestado ao cliente.
Requisitos mínimos para a função:
- Habilitações Académicas: 12º ano de escolaridade ou equivalente (reconhecido pelo Estado Português);
- Português e Inglês nível fluente (falado e escrito);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de comunicação.
Requisitos Preferenciais para a função:
- Domínio de outra(s) língua(s) estrangeira(s).
Documentos de apresentação obrigatória:
- CV atualizado;
- Certificado de Habilitações reconhecido pelo Estado português;
- Registo Criminal válido (acesso a zonas reservadas);
- Cartão de Cidadão (frente e verso – facultativo);
- Fotografia Tipo Passe (formato ficheiro JPG).
Formalização da candidatura (2 passos obrigatórios):
1º: Preenchimento obrigatório do formulário “Processo de Recrutamento e Seleção Operador de Contact Center” – clique AQUI.
2º: Envio da documentação para o correio eletrónico cv@sata.pt, até às 23:59 do dia 31 de janeiro de 2023, registando no campo “Assunto” o texto: “RE_ContactCenter_2023”, acompanhado da documentação discriminada em “documentos de apresentação obrigatória”, em ficheiro único.
Notas:
- Só serão consideradas as candidaturas completas – preenchimento obrigatório do formulário e com toda a documentação solicitada – enviadas dentro do prazo previsto e que cumpram com todos os requisitos mínimos.
- Só serão consideradas as Habilitações Literárias comprovadas pelo envio do Certificado de Habilitações.
- Só serão chamados nas fases do processo de seleção os candidatos em número julgado adequado às necessidades de recrutamento.
O(A) Candidato(a) autoriza que os seus dados sejam tratados para a efeitos de: bolsa de candidatos; processos de seleção que participe; cadastro e identificação corporativa, caso estabeleça vínculo contratual com a SATA, conforme Aviso de Tratamento de Dados disponível no Site: https://www.azoresairlines.pt/pt-pt/institucional/recrutamento.
