As crianças que voam com o Grupo SATA têm prioridade, carinho e um conforto especial.
Acompanhamento permanente
Disponibilizamos um serviço especial de acompanhamento permanente para crianças dos 3 meses aos 4 anos que viajam sozinhas. Este serviço deve ser solicitado no ato de reserva, mediante o pagamento de uma taxa de serviço.
Crianças dos 5 aos 11 anos são acompanhadas desde o check-in até ao encontro com a pessoa que as vai receber e estarão sujeitas ao pagamento de uma taxa.
Os pais podem solicitar o serviço de menor não acompanhado para passageiros com idade compreendida entre ao 12 e os 17 anos.
Certificados de voo
O Grupo SATA disponibiliza certificados de voo para todos os que desejam ter uma recordação especial da sua viagem. Poderá solicitar o seu certificado junto da tripulação.
Refeições a bordo
Nos aviões do Grupo SATA podem ser aquecidos biberões e boiões de comida. Berços especiais e refeições para bebé podem ser requisitados no ato de reserva.
Futuras mamãs
As futuras mamãs devem informar-se junto dos balcões do Grupo SATA sobre as condições em que podem viajar.
Assistências especiais
O Grupo SATA e os seus colaboradores, nos aeroportos e a bordo, primam pelo máximo conforto dos passageiros que, dadas as suas condições físicas, dificuldades naturais ou incapacidade, requerem um atendimento e tratamento especiais. Deverá solicitar este serviço no ato da sua reserva ou até 48 horas antes da partida do voo.